Degenen die met het UWV te maken krijgt is bijna zonder uitzondering kwetsbaar, ook in financieel opzicht. De afhankelijkheid van hun oordeel en de beschikking die door hen wordt afgegeven is groot. Belangrijk voor beiden om dan voor zoveel mogelijk ‘veiligheid’ in contact te zorgen. De omgeving waarin de gesprekken plaatsvinden en de wijze waarop de aanvrager wordt bejegend voelt erg onveilig. Daar kan ik vele voorbeelden van noemen. Niemand wordt daar beter van! Als basis uitgaan van de goede bedoelingen van de aanvrager die meent recht te hebben op een uitkering en van het UWV zou veel frustraties, stress, trauma’s en (blijvend) uitval voorkomen.
https://nos.nl/artikel/2238794-uitkeringsgerechtigden-willen-niet-behandeld-worden-als-fraudeurs.html